AXA Thomas Thiering in Lingen Azubi bei AXA - Voraussichtliches Einstiegsdatum: 1.8.2021

Die Versicherungsbranche ist interessant, abwechslungsreich und krisensicher.

In unserem Haus aber vor allem geprägt durch Menschlichkeit gegenüber unseren Kunden und unter uns Kollegen.

Wir sind mehr als eine Versicherungsagentur:

Unsere Philosophie stellt die Kundenwünsche in den Mittelpunkt. Wir setzen uns als Ziel, unsere(n) Kunden individuell und bedarfsgerecht zu beraten. Kernbestandteil unserer Kunden- und Geschäftsbeziehungen ist immer eine partnerschaftliche und strategische Ausrichtung. Dabei berufen wir uns auf Beständigkeit, die in der immer hektischeren Umwelt (leider) im Alltag häufig verloren geht. Wir selbst verpflichten uns unseren Kunden gegenüber bewusst einem Wertekodex, der gegenseitige Wertschätzung, offene Kommunikation, Vertrauen und Ehrlichkeit in den Mittelpunkt stellt. Diese Werte sollten immer als Grundlage einer Kunden- und Geschäftsbeziehung dienen und daher wünschen wir uns wir diese ebenfalls von unseren Kunden.

Wir suchen dich, wenn du nicht nur unser Wertebild teilst, sondern Lust auf ein umfangreiches, abwechslungsreiches und vielseitiges Berufsbild hast, die Leidenschaft teilst, Lösungen zu suchen und der Servicegedanke für dich im Vordergrund steht.

Während deiner Ausbildung im Innendienst bist du der erste Kundenkontaktpunkt in unserem Haus und das freundliche Bild unserer Agentur.

Deine Aufgabe bei uns:

• Kundenservice
• Aufnahme von Kundenwünschen
• Fallbegleitende Bearbeitung der Kundenwünsche
• Umsetzung von Kundenvorteilsaktionen
• Kundenberaterschnittstelle
• Terminierung von Beratungsgesprächen
• Aufarbeitung von Kundenanliegen
• Analyse Vor- und Nachbereitung für unsere Berater
• Abschließendes Controlling von Beratungsprozessen
• Kundenmanagement
• Eigenverantwortliches Bestandskundenmanagement
• Unterstützung der Kundenberater
• Selbstständige Umsetzung der Bestandspflege

Das bringst du mit:

• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Große Leidenschaft für Kundenservice
• Freude am lösen komplexer Sachverhalte
• Ausgeprägter Teamgedanke
• Motivation, sich stetig weiterzuentwickeln

Was du von unserem Haus erwarten darfst:

• Freundlicher und angenehmer Umgang im Team
• Weiterbildungen sind gewünscht und werden unterstützt
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Hohe Übernahmechance
• Langfristige Berufsperspektive
• Gemeinsamer Erfolg
• 30 Tage Urlaubsanspruch
• Kostenlose Getränke