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Wessel & Kollegen oHG eKomi Bewertungen

Ihre Meinung ist uns wichtig
Daher lassen wir unseren Service transparent über eKomi bewerten. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback!

Ekomi-Siegel gold
4.9 / 5

  • Daumen hoch

    99.0 %

  • Daumen quer

    0.7 %

  • Daumen runter

    0.3 %

Schnitt ermittelt aus 145 Bewertungen
(letzte 12 Monate)

Weitere Informationen

Was ist eKomi?

eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.

Die eKomi Siegel

Standard

Vergabe bei einem Schnitt unter 4.0 oder weniger als 50 Bewertungen

Bronze

Vergabe zwischen 4.0 und 4.3

Silber

Vergabe zwischen 4.4 und 4.7

Gold

Vergabe ab 4.8

Geben Sie uns Ihre Stimme

Wessel & Kollegen oHG ist ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Gold mit 4.9 von 5 Sternen.

BERECHTIGTER: Wessel & Kollegen oHG
PARTNER ID: 82D0DF163ED67AB
STATUS: gültig
GESAMT-BEWERTUNGEN: 997
LETZTE AKTUALISIERUNG: 20.02.2025

Aktuelle Bewertungen


Es werden nur Bewertungen von Personen gelistet, die eine direkte Erfahrung gemacht haben.

Kundenbewertung

1 / 5

Sehr geehrter Damen und Herren mein Bewertung auf AXA war bis vor kurzem gut es ging dan mit einem Auto wo eine Mitarbeiter von euch mich zu eine haushaftflich geboten hat und ich wollte das net habe Kündigung erhalten das war eine aus *** der Name Ende mit *** endet aus ehemalige *** Mit freundlichen Grüßen ***
Kommentar von Wessel & Kollegen oHG
Guten Tag, nach gründlicher Recherche ist uns der Fall nicht bekannt. Sind Sie sicher, dass Sie auch in unserer Agentur waren? Bitte senden Sie uns eine Mail an wessel-kollegen@axa.de um Ihr Anliegen zu besprechen.

Kundenbewertung

5 / 5

Wirklich spitzen Service, den ich so noch bei keiner anderen Agentur erlebt habe. Schnelle Rückrufe, gute Erreichbarkeit, fachkundige Informationen, nette Art, blitzschnelle Reaktionen. Hier ist man als Kunde wer! Man hat wirklich das Gefühl, dass im Interesse des Kunden gehandelt wird. Kann ich nur empfehlen.

Kundenbewertung

5 / 5

Sehr gute Beratung durch *** Vielen Dank für die Geduld und die hilfreichen Informationen. :-)

Kundenbewertung

1 / 5

Bin nicht zufrieden gewesen mit dem ganzen Wechsel. Habe heute erst wieder ein Brief aus dem Briefkasten geholt und muß mich wieder ärgern. Da laufen zwei unterschiedliche Fahrzeuge mit verschieden Versicherungsnummern auf ein Kennzeichnung. Wie geht daß, die amtliche KFZ Nummer wird nur einmal vergeben. Hat keiner bemerkt noch Agentur noch die in ***. Der Service war früher leider viel besser was ist da los bei Euch.
Kommentar von Wessel & Kollegen oHG
Guten Tag, danke für Ihr Feedback welches wir äußerst ernst nehmen und geprüft haben. Allerdings können wir Ihre Bewertung nicht vollständig nachvollziehen. Wir hatten für Sie eine Lösung gefunden um durch einen internen Vertragstausch deutlich Beiträge zu sparen. Da die veranlasste Umstellung technisch durch zwei getrennte Systeme verarbeitet wird, wurde automatisch vom AXA System aus Köln ein Schreiben verschickt, welches noch eine alte Vertragsnummer enthielt. Dieses konnte einfach ignoriert werden und keineswegs von uns beeinflusst werden. Mehr ist nicht passiert. Ihr Versicherungsschutz war nie falsch oder gefährdet. Leider haben wir keinen Einfluss auf die IT-Systeme des Konzerns. Sie hatten dann außerhalb der Öffnungszeiten am Wochenende bei uns in der Agentur angerufen und diese Bewertung verfasst als Sie uns nicht erreicht haben. Bekanntermaßen sind wir allerdings am Wochenende geschlossen. Direkt am Montag hat unsere Mitarbeiterin dann mit Ihnen telefoniert und Ihnen alles erklä...

Kundenbewertung

2 / 5

Herr *** war vorher mein Anspechspartner.Jetzt bin ich bei Wessel und Kollegen die zwar sehr freundlich sind aber meine KFZ Versicherung ist bei gleichem KFZ jetzt teurer als ich im Januar nach der Erhöhung bezahlt habe.
Kommentar von Wessel & Kollegen oHG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass Sie hier unsere Agenturdienstleistung bewerten und nicht den AXA Konzern. Leider sind die Kosten von Kfz-Versicherungen marktübergreifend durch die stark gestiegenen Schadenkosten und die Inflation angehoben worden. Daher ist es logisch und bei jedem Versicherer ähnlich, dass ein neuer Tarif ein anderes Preisniveau als ein älterer Tarif aufweist. Dies können wir als Agentur keineswegs beeinflussen. Wenn man heute ein Auto kauft, ist dieses letztendlich auch teurer als das gleiche Auto vor ein paar Jahren. Gegen eine Inflation können wir leider recht wenig unternehmen.

Kundenbewertung

5 / 5

Sehr nettes Team und Hilfsbereit !
Wie damals auch jetzt voll Zufrieden.