My AXA Mobile
AXA Versicherung in Schwerte
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Überblick
Alle Verträge digital auf einen Blick
Eine umfassende Absicherung für alle Lebenslagen bedeutet oft viele Policen und viel Papierkram.
Mit My AXA Mobile und unserem Service verwalten Sie Ihre Versicherungen ganz entspannt an einem Ort. So haben Sie Beiträge, Laufzeiten und Versicherungsnummern jederzeit und überall im Blick.
Servicewelt
Rechnungen, Daten & Angebote
Eine App wird erst dann nützlich, wenn sie Funktionen bietet, die den Alltag erleichtern.
Ein wichtiger Aspekt dabei ist die einfache Kommunikation. Mit My AXA Mobile nutzen Sie vertraute Services wie das Einreichen von Rechnungen und Dokumenten oder das Ändern Ihrer persönlichen Daten mit wenigen Klicks. Außerdem erhalten Sie in Echtzeit Benachrichtigungen, sobald es Neuigkeiten in Ihrem digitalen Postfach gibt.
Beitragsrechner
Neue Versicherungen einfach & digital
Mit der My AXA Mobile-App können Sie jetzt jederzeit eigenständig Versicherungen berechnen und abschließen.
Dabei bleiben Sie stets in Verbindung mit Ihrem persönlichen Betreuer, der Ihnen bei Rückfragen jederzeit zur Seite steht.
FAQ-Abschnitt
Häufige Fragen zu My AXA Mobile
Kann ich My AXA Mobile nutzen?
Haben Sie eine Versicherung oder einen Bausparvertrag bei AXA oder DBV? Dann können Sie My AXA Mobile nutzen!
Für die Registrierung benötigen Sie lediglich die Versicherungs- oder Bausparnummer eines Ihrer Verträge, die Sie auf Ihrem Versicherungsschein (Police) oder Ihrer Bausparurkunde finden. Wenn Sie mehrere Verträge besitzen, genügt es, bei der Registrierung die Nummer eines einzelnen Vertrags anzugeben.
Benötige ich besondere Kenntnisse, um My AXA Mobile zu nutzen?
Besondere Kenntnisse sind nicht nötig. Die Registrierung bei My AXA Mobile ist unkompliziert und wird Ihnen Schritt für Schritt erläutert. Die benutzerfreundliche Gestaltung sorgt für eine intuitive Nutzung. Wenn Sie bereits Online-Banking verwenden, werden Ihnen viele der Schritte vertraut erscheinen.
Wie registriere ich mich bei My AXA Mobile?
Besuchen Sie einfach axa.de/registrieren und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse überprüfen wir zu Ihrem Schutz Ihre Identität mit einem Freischaltcode, den wir Ihnen per SMS oder Brief zusenden. So stellen wir sicher, dass Ihre persönlichen Daten geschützt bleiben.
Warum wird meine E-Mail-Adresse bei My AXA Mobile benötigt?
Mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen wir Ihr persönliches Benutzerkonto und informieren Sie über neue Nachrichten in My AXA Mobile. Ihre E-Mail-Adresse dient dabei sowohl als Benutzername als auch als zusätzliches Identifizierungsmerkmal.
Was ist ein Freischaltcode?
Nach Ihrer Registrierung bei My AXA Mobile erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen einen Freischaltcode entweder per Post oder direkt per SMS. Dieser Code ermöglicht Ihnen, Ihren Zugang zur My AXA Mobile App freizuschalten. Er ist zudem wichtig für die Aktivierung der App. Sollten Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen, können Sie mit dem Freischaltcode neue Zugangsdaten anfordern.
Bitte beachten Sie, dass der per SMS gesendete Freischaltcode nur 72 Stunden lang gültig ist. Zusätzlich wird Ihnen ein dauerhaft gültiger Freischaltcode per Post zugesendet, den Sie sicher aufbewahren sollten.
Wie melde ich mich bei My AXA Mobile an?
Vor der Nutzung von My AXA Mobile melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen sowie Ihrem Passwort an.
Login - My AXA MobileWas mache ich, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?
Nach Ihrer Registrierung bei My AXA Mobile erhalten Sie von uns einen Freischaltcode. Mit diesem Code haben Sie die Möglichkeit, ein neues Passwort oder einen neuen Benutzernamen festzulegen.
Falls Sie Ihren Freischaltcode verloren haben, können Sie hier einen neuen anfordern.
Kann ich My AXA Mobile auch mit meinem Smartphone oder Tablet nutzen?
Mit der kostenlosen App können Sie My AXA Mobile ganz einfach auf Ihrem Smartphone verwenden. Sie benötigen dazu nur Ihre Zugangsdaten und einmalig Ihren Freischaltcode. Falls Sie noch keine Zugangsdaten haben, können Sie sich direkt über die App registrieren.
My AXA Mobile ist auch auf Ihrem Tablet verfügbar. Öffnen Sie dazu einfach Ihren Internetbrowser und geben Sie myaxa.de in die URL-Leiste ein. Die mobiloptimierte Seite passt sich automatisch an die Bildschirmgröße an.
Sind meine Daten in My AXA Mobile sicher?
Wir nutzen das Sicherheitsprotokoll SSL, um Ihre Daten zu schützen und sie zu verschlüsseln. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwendet und sind vor Missbrauch gesichert.
Kann ich meine Post online in My AXA Mobile erhalten?
Ja, Sie können Ihre Dokumente bequem online in Ihrem My AXA Mobile-Postfach empfangen. Melden Sie sich dazu einfach an und gehen Sie zu „Mein Profil“. Unter „Persönliche Daten“ können Sie den „Versandweg Ihrer Dokumente“ festlegen.
Wie erfahre ich, ob ich Post in My AXA Mobile habe?
Sie erhalten von uns E-Mail-Benachrichtigungen über neue Nachrichten in Ihrem My AXA Mobile-Postfach. Alle Dokumente werden im PDF-Format bereitgestellt, sodass Sie sie problemlos auf Ihrem Computer speichern oder bei Bedarf ausdrucken können.
Welche Verträge kann ich online bei My AXA Mobile einsehen und verwalten?
In My AXA Mobile sind alle Ihre Versicherungsverträge sowie wichtige Vertragsinformationen übersichtlich gesammelt, sodass Sie diese bequem verwalten können.
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für My AXA Mobile?
Um My AXA zu nutzen, sind keine speziellen technischen Voraussetzungen erforderlich. Ein Computer, Smartphone oder Tablet mit einem aktuellen Betriebssystem und einem modernen Internetbrowser genügt.
Natürlich stehen wir Ihnen bei der Einrichtung von My AXA Mobile zur Seite
Friedensstr. 29
58239 Schwerte
09:00 bis 17:00
sowie nach Vereinbarung
09:00 bis 17:00
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sowie nach Vereinbarung