EVT, PEP, EVB – WAS?!
Die AXA benutzt gerne Abkürzungen. Das habe ich schon ab der ersten Sekunde gemerkt, aber kaum welche verstanden.
Leider ist jeder davon ausgegangen, wir wüssten sofort was die ganzen Abkürzungen bedeuten. Wie die Landkarte, haben wir auch kein Wörterbuch erhalten. Ich muss ehrlich sagen, dadurch das jeder davon ausgegangen ist, wir wüssten direkt was das alles heißt, war es mir umso unangenehmer irgendwann mal nachzufragen. Nach ca. 6 Monaten habe ich gefragt, was denn EVT genau bedeutet und mir wurde erklärt, das ist der Exklusiv Vertrieb und ich würde da auch arbeiten. Es war eine unangenehm-lustige Situation, weil man ja eigentlich wissen sollte, wo genau man arbeitet und eingesetzt ist.
Zu Beginn der Ausbildung haben wir auch einen PEP bekommen. Komische Abkürzung, aber so heißt das wirklich. PEP ist unser Persönlicher Einarbeitungsplan. Darin stehen verschiedene Meilensteine, die wir bis zu einem bestimmten Zeitpunkt erreicht haben müssen. Beispielsweise muss man eine Liste abarbeiten und schauen ob man alles erledigt hat, wie zum Beispiel den Laptop und den Arbeitsplatz einrichten oder seine Organummer (das ist die Nummer, auf die wir die Verträge schreiben) in unser Programm einstellen, welches sich Phönix nennt.
In unsere Einführungswoche, haben wir schon einige Sachen am Laptop, mit den Azubis aus dem zweiten Lehrjahr, zusammen gemacht. Uns wurde gezeigt, wie man einen Kunden anlegt und diesem dann eine eVB ausstellen kann. eVB, klar jetzt weiß ich was das ist. Das ist schon fast Alltag für mich, eine zu vergeben, aber am Anfang war wieder diese Unwissenheit, was genau bedeutet eVB und wofür ist die überhaupt gut? Bin Ich jetzt „dumm“, wenn ich frage was das bedeutet und wann ich eine brauche? Eine eVB ist eine elektronische Versicherungsbestätigung. Mit der kann man ein Fahrzeug beim Straßenverkehrsamt zulassen und hat vorläufigen Versicherungsschutz, bis man einen Vertrag abschließt. Ich habe natürlich auch schonmal ein Fahrzeug zugelassen, aber habe mich nicht dafür interessiert was das ganze drum und dran zu bedeuten hat. Ich denke, da bin ich auch nicht die einzige.
Es gibt noch einige Abkürzungen, die die AXA gerne benutzt und die mir jeden Tag begegnen. Ich bin gespannt, wann ich Sie alle kenne.
Meinen Blog beende ich heute mit folgender Weisheit: In der Kürze liegt die Würze -Autor Unbekannt-
Bis dann
Eure IO 😊
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