Serviceleistungen des AXA und DBV Versicherungsbüro Smolarek e.K. für unsere Kunden
- Telefonische Erreichbarkeit: Durch unser Personal garantieren wir Ihnen eine Erreichbarkeit während der Öffnungszeiten per Telefon, Mobil oder Email auch wenn wir bei Kunden auf Terminen sind.
- Expertenwissen im Bereich Öffentlicher Dienst: Alle unsere Kunden profitieren von unserer Expertise im Bereich Öffentlicher Dienst zum Thema Beihilfe, Dienstunfähigkeit, Beamtenversorgung und Haftung. Dadurch sind wird bei Fragen für Beamte und Angestellte im Öffentlichen Dienst ein zuverlässiger und erfahrener Ansprechpartner.
- Spezialisierungen der Ansprechpartner: Profitieren Sie von der Spezialisierung der einzelnen Ansprechpartner der AXA und DBV Versicherung durch hohe Fachkompetenz und kurze Wege im eigenen Haus. Durch ständige Fortbildungen garantieren wir Ihnen ein Fachwissen mit Kompetenz und professioneller Beratung.
- Drohnenservice bei Sturmschäden: Als besonderen Service bieten wir Ihnen bei Sturmschäden die Möglichkeit, am Schadensort Bilder durch unsere Drohne erstellen zu lassen. Damit kann sich ein Bild vom Schadensumfang gemacht werden.
- Bearbeitungszusage innerhalb von 48 Stunden: Bei Anfragen unserer Kunden garantieren wir Ihnen eine schnelle Bearbeitung oder eine Info zum Bearbeitungsstand innerhalb von 48 Stunden.
- Terminvereinbarungen online möglich: Nutzen Sie unseren Terminservice und vereinbaren ganz bequem und entspannt online einen Termin mit uns.
- Terminvereinbarungen vor Ort oder im Büro möglich: Wir bieten Ihnen den Service, Termine entweder bei Ihnen vor Ort oder bei uns in den Büros in Koblenz oder Kastellaun stattfinden zu lassen.
- Schadensmeldungen über Homepage möglich: Sie können einen eintretenden Schaden uns über die Homepage der AXA und DBV Versicherungsbüro Smolarek e.K. melden. Im Anschluss kontaktieren wir Sie Zwecks weiter Absprachen.
- Schadensbearbeitung bis 6.500 € innerhalb der Agentur: Alle unsere Kunden profitieren von unserer Schadensbearbeitung bei Schäden bis zu einer Höhe von 6.500 € von der Vollmacht der Agentur. Dadurch bieten wir schnelle und komplizierte Abwicklung und persönliche Schadensbearbeiter, welche Ihnen jederzeit bei Fragen zur Verfügung stehen.
- Individueller AXA /DBV Versicherungsordner: Jeder Kunde des AXA und DBV Versicherungsbüros Smolarek e.K. , erhält einen eigenen AXA/DBV Versicherungsordner, wo die Versicherungsunterlagen der AXA und DBV Versicherung geordnet und sauber hinterlegt werden können.
- Versicherungscheck mit Optimierungsservice: Im Zeitraum von 3 Jahren bieten wir Ihnen mindestens einmal die Möglichkeit alle bestehenden Versicherungsverträge auf Aktualität und Beitrags- sowie Leistungsoptimierungen zu prüfen. Egal ob Kauf eines KFZ, Heirat, Geburt eines Kindes oder Erwerb einer Immobilie. Auf Veränderungen im privaten Bereich können wir somit den Versicherungsschutz immer kurzfristig anpassen.
- Kooperationspartner: Als Kunde profitieren Sie von Vorteilen und Vergünstigungen unserer Kooperationspartner sowie schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung.
- Weiterempfehlungsbonus: Wir belohnen jeden unserer Kunden für eine Weiterempfehlung an Freunde oder Bekannte wenn Sie von unserem Service und unserer Beratungsleistungen zufrieden sind. Sie erhalten als Dankeschön ein kleines Geschenk.*
*Voraussetzung ist der Abschluss eines Vertrages der Empfehlung.
AXA Geschäftsstelle Versicherungsbüro Smolarek e.K.
Weißer Gasse 2 d
56068 Koblenz
Weißer Gasse 2 d
56068 Koblenz
Nach Vereinbarung
08:30 bis 12:00
13:00 bis 17:00
sowie nach Vereinbarung
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